Доставка и оплата

Оформление заказа

Для того, чтобы приобрести товар в нашем интернет-магазине, Вам необходимо выполнить ряд простых шагов:

  1. Выберите необходимую категорию товаров, воспользовавшись навигационным меню.
  2. Определитесь с товаром. При выборе товара советуем воспользоваться функцией сравнения товаров, сортировкой и фильтром.
  3. Добавьте товар в корзину.
  4. Перейдите в корзину, и выберите способы доставки и оплаты, а также укажите Ваши контактные данные. (Фамилия, имя и отчество необходимо для заполнения транспортной накладной компании перевозчика)
  5. Подтвердите заказ во время разговора с нашим менеджером.

Наши менеджеры связываются для уточнения заказа или его корректировки. Интересующие вас вопросы можно задать по электронной почте, которая указанна на странице Контактов.

Оплата товара

Товар можно оплатить предварительно или рассчитаться наложенным платежом. Предварительная оплата заключается в следующем: при оформлении заказа вы указываете, что желаете оплатить товар на карту банка, после чего наш менеджер сообщает вам реквизиты для оплаты удобным для Вас способом. После поступления денег, товар будет выслан по удобному для Вас адресу представительства транспортной компании. При этом, Вы оплачиваете только доставку посылки в Ваш город (в зависимости от веса и объема груза по тарифам транспортной компании).

Если Вы хотите рассчитаться за товар при его получении (наложенным платежом), то Вы дополнительно (кроме суммы за доставку) оплачиваете обратную доставку денег, это составляет 2% от суммы Вашего заказа + тариф за оформление документов. Вы оплачиваете товар в отделении "Новой Почты" при получении посылки.

Покупая товар в нашем магазине, Вы можете быть уверены в безопасности проведения сделки по ряду объективных факторов:

  • Постоянная поддержка клиентов по телефонам и через электронную почту помогает в разрешении вопросов любой сложности.
  • Наши банковские счета легально зарегистрированы, вся информация при возникновении возможных непредвиденных ситуаций в банке присутствует и может быть использована при решении проблем, если таковые возникнут.
  • Средства, вкладываемые нами в разработку, поддержку и рекламу нашего магазина, несоизмеримы с теми деньгами, которые мы могли бы получить, руководствуясь жаждой "легкой наживы", учитывая то, что такое деяние можно выполнить разово.

Мы очень дорожим своей репутацией и прикладываем все усилия для улучшения сервиса, чтобы мнение о нас позволяло зарабатывать доверие новых клиентов, развивая и расширяя наш бизнес.

Доставка товара

Доставка осуществляется исключительно по территории Украины транспортной компанией.

Оформление заказа возможно через корзину или в телефонном режиме. Связаться с отделом продаж можно по телефонам, указанным ниже:

  • +380 95 652-49-36
  • +380 67 173-94-67

Цена доставки

Доставка — услуга, не связанная с заказом. Она не считается частью приобретаемого товара и заканчивается в момент получения заказа. Все претензии к качеству приобретенного товара рассматриваются в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании. Доставка заказа осуществляется транспортными компаниями "Новая почта" или "Автолюкс" в любой населенный пункт Украины, в котором есть представительство "Новая Почта" или "Автолюкс". Доставка товара по Украине рассчитывается по тарифам компании-перевозчика и оплачивается заказчиком. Но тут стоит отметить важный момент! Мы берем на себя доставку в том случае если вы приобретаете товары нашего производства.

Срок доставки посылки с товаром от 1 до 3 календарных дней (в зависимости от региона). Товар можно забрать в отделениях компании-перевозчика, предъявив документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При заказе товаров, обязательно указывайте номер склада или его адрес в Вашем городе.

Доставка по Харькову осуществляется транспортными компаниями оговоренными выше. Срок стандартной доставки по Харькову - 1-2 рабочих дня после обработки и подтверждения наличия товара на складе компании. Стоимость стандартной доставки около 35 грн.

После отправки товара Вам на мобильный телефон приходит SMS с номером товарно-транспортной накладной, по этому номеру Вы всегда можете отследить состояние заказа. По прибытию товара в город назначения Вам придет SMS с уведомлением о наличии груза на Ваше имя, и адрес по которому его можно забрать.

Мы рады, что Вы выбрали наш магазин. Желаем Вам приятных покупок. С уважением к Вам, коллектив компании ZBROIA®.